越来越多的企业不断获得ISO9001认证(质量管理体系)，ISO14001认证(环境管理体系)，OHSAS18001(职业健康与安全管理体系)。官方统计约有80%的获证企业ISO管理体系运行是有效的。虽然这个结果有很多的质疑之声，但ISO体系确实在推动中国企业基础管理的提升。

　　随着时代的发展，出现了新的管理方式，同时也就出现了新的管理名词如业务再造、流程再造、内部风险控制、卓越绩效、管理创新、标准化体系建设等等，这些与企业的ISO体系究竟有什么不同?企业的管理体系与ISO体系的区别又在哪里?是不是企业管理体系是一套系统，ISO体系又是另外一套系统。一些企业深陷在这样的困惑中。这些认识的根源还在于怎么认识质量的概念上。大多数处于这样认识的企业往往认为ISO体系仅仅是质量范畴，也就是产品质量范畴。

　　ISO体系无论从结构，内容，形式上将PDCA方法已经完全融入到其对每个关键过程的设计模式中。其他的管理体系也是存在的，但其文件和记录管控的系统性和严密性往往是忽略的，而这点ISO体系则充分考虑到位。文件的四层结构模式(手册/程序/工作指引/记录)，文件发布、评审、批准等到最终的销毁控制均能形成系统的闭环控制。

企业管理中信息流是非常关键的环节。而信息流的枢纽在于企业文件控制中心运作的有效性和传递的效率。所以要重视就需要加强企业的文控中心的建设。将企业的文控中心作为企业的信息存储，发布，传递，管理中运用信息化技术使文控中心成为无纸化办公，公司的信息枢纽已经成为很多优秀企业的基础管理关键环节。这也就是ISO体系中阐述文件和记录的要求的重要性所在，也是其他管理体系无法深刻展现的管理价值。

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