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转怒为喜—实用的投诉处理策略和技能课程大纲

讲师: 梅卫明

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发布时间:2015-08-06

关注度:685

服务礼仪与客户满意度提升

讲师: 赵澄旻

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发布时间:2015-07-23

关注度:675

阳光心态与服务意识提升

讲师: 卢志宇

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发布时间:2015-07-28

关注度:662

售后服务经理——全业务时期信息化项目客户满意度管理

讲师: 梁宇亮

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发布时间:2015-07-22

关注度:656

满意服务与抱怨处理

讲师: 高子馨

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发布时间:2015-08-14

关注度:655

投诉处理策略和方法

讲师: 杜晶晶

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发布时间:2015-07-29

关注度:650

台湾刘成熙老师-证券业课程-销售营销与客户服务技巧-1天

讲师: 刘成熙

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发布时间:2016-03-28

关注度:647

终端必修——顾客投诉与现场突发事件应对

讲师: 李越

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发布时间:2015-10-09

关注度:647

银行网点优质服务标准与客户投诉处理内训课两天

讲师: 杜晶晶

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发布时间:2015-07-29

关注度:645

《95598:电话受理与抱怨投诉处理技巧》

讲师: 高荣

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发布时间:2015-09-16

关注度:629

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