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大客户通常是某一领域的细分客户,大客户是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一,对于企业具有无与伦比的重要性和战略意义,对大客户的识别、开发与持续经营,已经成为行业竞争的焦点。
大客户营销的六大利器
客户是企业利润的来源,根据2/8原则,大客户则是企业创造利润的关键,大客户的价值无意之中被提升到战略的高度,因此,如何做好大客户营销?如何提高大客户的价值?成了企业的必修课题。
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大客户销售技巧培训——洽谈技巧
善于沟通,认真倾听.沟通是关系营销的粘合剂、润滑剂和催化剂,客户经理要与不同类型的客户进行沟通,要有自己个性化的沟通技巧;要学会做一个忠实的听众,倾听是客户经理通往营销商谈成功的台阶,是能够维持双方商谈最有效的手段
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