一、微笑、服饰礼仪在国际商务活动中的应用 微笑可以使人感觉愉悦，也能拉近人和人间关系，使气氛温馨而和谐。微笑，可以说是国际商务活动中重要的工具，也是人与人交往调和剂。国际商务活动的微笑有规则，要发自[详情]
与上司交流是一门学问，要摆正心态，更要学会技巧。一定要认清这一点：你的上司也是普通人，他的任务更重，也要面对来自他的上司、其他部门等方方面面的压力。对绝大多数上司而言，他最大的愿望是更好更快地完成任务[详情]
劳伦斯·米勒指出"当 领导者正式宣告和亲身示范这些价值观时，新企业文化便会浮现。咱美国总统肯尼迪在旅日考察后的专家意见座谈会上谈道"一个总经理的最终成功在很大程度上取决于正 确理解本公司的文化，以及对文化[详情]
在硬性的企业成果中，标准人寿公司的市场份额从 1995 年的5.5%增至 1998 年的6.9%，这表示着一个25.45%的增长(其中包括了投资公司和个人参股计划)。不管以什么标准来看，这都是一个非凡的成就，之所以毫无疑问地获得商业战略的成 功，得益于与之一致的、得到很好执行的人力资摞战略，它支撑着文化变革。"人的 方面"和好的投资回报之间的联系，开始变得明显。[详情]
优良特色的企业文化是怎样炼成的？[详情]
