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《银行优质客户服务培训》

讲师: 胡一夫

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发布时间:2015-07-19

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售 后 服 务 礼 仪

讲师: 余静

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发布时间:2015-09-02

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技术服务盈利模式

讲师: 孔凡惠

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发布时间:2015-09-09

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变诉为金——客户投诉处理技巧

讲师: 孙凯民

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发布时间:2015-09-02

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变诉为金:热线投诉洞悉力技能提升

讲师: 孙凯民

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发布时间:2015-09-02

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客户来电分析与问题解决

讲师: 雷扬

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发布时间:2015-09-02

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平衡制胜的高超客户服务管理

讲师: 黄志东

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发布时间:2015-07-27

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《高阶导购技巧》

讲师: 张也深

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发布时间:2015-10-31

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服务人士情商管理与与即时情绪疏导

讲师: 黄朱珠

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发布时间:2015-09-02

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变诉为金——热线投诉处理人员技能实训

讲师: 孙凯民

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发布时间:2015-09-02

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