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客户投诉应对与解决技巧

讲师: 何健

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发布时间:2015-09-30

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如何进行客户满意度调研--有效提升客户满意度

讲师: 宋金华

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发布时间:2015-09-02

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优质服务与投诉处理技巧

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发布时间:2015-09-24

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转怒为喜-实用的投诉处理策略和技能课程大纲

讲师: 梅卫明

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发布时间:2015-08-06

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售后服务经理——银行公司客户售后客户满意

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服务提升竞争力

讲师: 赵俊峰

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发布时间:2015-08-03

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MOT--以服务促进销售

讲师: 饶强

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发布时间:2015-08-05

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客户关系也是生产力

讲师: 李禹成

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发布时间:2015-07-02

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领先的投诉处理策略和方法内训课

讲师: 杜晶晶

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发布时间:2015-09-13

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转怒为喜—实用的投诉处理策略和技能课程大纲

讲师: 梅卫明

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发布时间:2015-08-06

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