培训落地重在认真，只要做到会前认真准备、会中精心组织、会后检查总结，培训就一定能在企业落地生根，发挥效益，推动变革。落地，词典的解释是“物体落到地上，也指落到实处的行为或实地进行的行为” 。培训落地，顾名思义，就是如何让培训内容真正在企业、团队、员工个体中应用起来，达成思维模式与行为模式的改变，得到预期的成果。 郑时墨讲师，培训的预期成果有哪些呢？培训是一种时间与金钱的投资。有投入就要有产出。个人自费参加培训，是追求个人的自我增值，提升竞争力，适应更高的职位，追求更高的成就与收入等；企业进行培训，[详情]
在职场中有些员工口头和文字表达没有要点、杂乱无章、缺乏逻辑。那么如何提高表达员工的表达能力 呢？学习结构性思维可以帮助员工强化逻辑思维，提高表达能力。杨素珍老师2016年5月5-6日在北京给 益海嘉里粮油讲授的《结构性思维》课程圆满结束了。杨素珍老师通过案例分析、小组讨论、游戏活动 、头脑风暴等方法讲解结构思维的特点，整个课程非常精彩。课后学员反馈非常好，表示很喜欢杨老师 的课程，客户也表示非常期待可以听听杨素珍老师的其他课程。[详情]
中国人为什么勤劳而不富有？（上）[详情]
课程背景： 银行业的竞争在于利润的竞争，而银行业的利润增长点在营业大厅！因此，对营业大厅现场管理成功与否决定了银行业的利润好坏。如何通过营业大厅的现场管理达到服务营销的目的，是课程设计的宗旨，也是课程的终极目的。[详情]
课程背景： 随着金融业竞争的加剧，留住客户已成为银行经营中的当务之急，由于服务不佳而导致的客户投诉日益上升，如何妥当地处理好客户投诉、变危机为转机就成为重要课题。[详情]
课程背景： 随着金融业竞争的加剧，留住客户已成为银行经营中的当务之急，由于服务不佳而导致的客户投诉日益上升，如何妥当地处理好客户投诉、变危机为转机就成为重要课题。[详情]
课程背景： 银行业竞争日益激烈，迫使银行业不断转型，从结算型网点到服务型网点，从服务型网点再到智能型网点，但究其始终都是想为客户提供更好的服务。但是服务质量好坏的核心不在于物的变化，而在于人的因素，因此银行业最大的竞争是员工素质的竞争，这一点已经成为不争的事实。[详情]
课程背景： ----为什么员工忠诚度差，不敬业，工作散漫 ----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动 ----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断 ----为什么员工的行为与企业的形象相悖 ----为什么很多员工处在有心无力状态，想做好，但不知如何做好 这些现象的根源是员工心态素质出了问题，心态决定行为，行为导致结果。 良好的职业形象是员工职业素质的体现，也是增强员工自信心的重要途径； 从内到外培养员工素养，让员工从思想深处塑造阳光心态，拥有快乐职场，为企业打造一支敬[详情]
课程背景： 在不断加剧的竞争面前，个人的能力已经非常微不足道，团队作战成为面对激烈的市场竞争的唯一利器。如何建立团队、带领团队创造最大的市场价值，成为每一个企业人必须面对的课题。 [详情]
课程背景： 银行的竞争与日俱增，给银行业提出了更大的挑战!如何在竞争中立于不败并且获得长足的发展是银行业目前需要思考的问题。而银行的竞争归根结底是人才的竞争，有没有好的团队、有没有好的团队领袖成为管理者们亟待解决的问题。 该课程就是为银行业打造优秀的中基层管理而设计的，旨在让银行的中基层的管理者们把握基本的管理技巧、团队建设技巧、管理沟通技巧、营销管理技巧等，为银行管理提供最好的帮助。[详情]
