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客户投诉在所难免。不过,您的员工知道怎样及时控制其发展?知道采取相应的补偿行动吗?知道有技巧地处理让客户转怒为喜吗?如何使坏事变好事? 在此课程中学员将学到很多实用的技巧,同时结合您公司的实际
讲师: 周苹
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发布时间:2016-04-07
关注度:1517
讲师: 柴强
发布时间:2015-08-22
关注度:1507
讲师: 杨萌
发布时间:2015-07-07
关注度:1504
讲师: 李炫华
关注度:1446
讲师: 罗一行
发布时间:2015-08-18
关注度:1422
讲师: 周永亮
发布时间:2015-08-07
关注度:1344
讲师: 周国华
发布时间:2015-09-14
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讲师: 蓝旻
发布时间:2018-01-12
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讲师: 徐双炜
发布时间:2015-09-17
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