在最新一期《令人心动的offer》中,何炅点评实习生表现时说:"学习不是目的,改变才是。"这句看似简单的话,恰恰戳中了当下企业培训的最大痛点——我们花了大量时间精力让员工"学习",却很少关注他们是否真正"改变"。
企业培训的三大迷思
1. 把培训当任务,而非解决方案
很多企业把培训当成年度KPI,追求的是"完成了多少场培训"、"覆盖了多少员工",却从不问"解决了什么问题"。就像何炅说的:"如果学习不能带来改变,那只是在浪费时间。"
2. 重视输入,忽视输出
我们精心设计课程、邀请名师,却很少跟踪培训后员工的行为改变。某互联网公司HR坦言:"我们每年花几百万做培训,但连员工是否记得课程内容都不知道。"
3. 期待立竿见影,缺乏长效机制
企业总希望一次培训就能脱胎换骨,却不愿投入后续的实践支持。这就像健身,上一节私教课就想瘦十斤,可能吗?
让培训真正有效的三个关键
1. 以终为始设计培训
先明确要解决的具体业务问题,再反推需要什么培训。比如销售团队要提升成单率,就该针对客户异议处理做专项训练。
2. 建立"学-练-用"闭环
学完立即安排实战演练,并设置1-3个月的行为跟踪期。某快消品公司要求学员每周提交"新技能应用报告",效果立竿见影。
3. 将改变纳入考核
把培训后的行为改变作为晋升、加薪的重要依据。阿里就把"能否将培训内容转化为工作成果"作为干部晋升的硬指标。
何炅的这句话提醒我们:培训的价值不在于课堂上的掌声,而在于工作场景中的改变。别再为培训而培训了,让员工真正发生改变,才是培训的终极意义!